CLIENTES
Conheça um pouco do nosso trabalho a partir dos cases de nossos clientes.
ALPHA TOURS
Salvador/BA
Mais um case de sucesso sobre migração de sistemas operacionais. Além do suporte prestado a esta agência de viagens enquanto utilizava o Windows Vista, atualizamos com sucesso a plataforma e sistemas para o Windows 7, contribuindo com o ótimo desempenho das suas atividades.
CLÍNICA HUMANAMENTE
Salvador/BA
Executamos a manutenção corretiva nos computadores, removendo as pragas virtuais que infestavam os navegadores, fazendo com que os mesmos abrissem páginas com spam a todo momento e sem intervenção do usuário, impedindo a utilização dos sistemas da clínica.
A continuidade do atendimento foi assegurada com a instalação de antivírus e ferramentas anti-adware atualizadas.
CLÍNICA SÃO BRÁS
Salvador/BA
Mais um case bem sucedido de manutenção corretiva e preventiva. Desde janeiro/2016, o serviço de radiologia nas suas unidades Carlos Gomes e Tancredo Neves teve sua rede Microsoft Windows reorganizada e conta com antivírus corporativo inteligente e sempre atualizado.
Os gestores agora também contam com acesso ao monitoramento online CFTV 24 horas por dia, de qualquer parte do mundo, inclusive na palma da mão via celular.
CALL CONTACT CENTER
Salvador/BA
Em julho de 2016 fomos responsáveis pelo projeto e execução da reestruturação da rede local das operações da EMBASA e BAHIAGÁS, compreendendo o lançamento do cabeamento CAT5e, organização e identificação de patch panels no Data Center e a disponibilização de 90 PA´s (posições de atendimento) em tempo recorde.
COB - CLÍNICA OTORRINO OFTALMOLÓGICA DA BAHIA
Salvador/BA
Reparo emergencial na inicialização de equipamentos AIO Samsung da unidade Caminho das Árvores, com Windows 10 apresentando erros de inicialização a partir de atualizações do Windows Update mal sucedidas.
Rapidamente, a clínica voltou a operar com agilidade, permitindo a consulta e marcação de atendimentos agendados.
TEL
Salvador/BA
O nosso responsável, Antônio Cezar, trabalha como Analista de Sistemas nesta grande empresa de call center baiana e brasileira, contrato Caixa Econômica Federal. Na filial ACM Salvador, Central de Teleatendimento do INSS, atuou como Técnico de Suporte e Analista Operacional entre setembro/2009 e junho/2018.
Participou da expansão dos sites da Operação Claro em Salvador (2009-2010) e Feira de Santana (2012). Foi Técnico de Suporte da operação Planserv no Site Tancredo Neves entre 2010 e 2012. Também exerceu a função de Técnico de Suporte na operação NET Ativo, Sites ACM e Tancredo Neves, entre 2010 e 2012.
Participou da gestão da rede com mais de 5000 funcionários e hoje assume função na área de Desenvolvimento de Sistemas para a CAIXA.
NUTRICIONISTA CAMILA AVELAR
Salvador/BA
Mais um case de sucesso sobre atualização para o Windows 10 , sistema operacional que ainda se apresenta como uma relutante escolha no upgrade quase obrigatório.
Garantimos a total compatibilidade das aplicações atuais no consultório no mais recente sistema operacional da Microsoft na sua mais recente atualização.